Mozgáskorlátozottak számára igényelhető MÁV szolgáltatásokHír | Best practice | 2023.07.10.

Mozgáskorlátozottak, illetve hozzátartozóik a +36 (80) 630 053 telefonszámon ingyenesen

érdeklődhetnek, illetve rendelhetik meg a MÁV utazási szolgáltatását.

Igénybejelentés

A segítségnyújtás iránti igényről legalább 36 órával annak szükségessége előtt értesíteni

szükséges a vasúti társaságot. Amennyiben többszöri utazásra jogosító menetjeggyel

rendelkezik az utas, elegendő egy értesítés, ha abban elegendő információ áll rendelkezésre a

további utazások időpontjáról.

A szolgáltatás megrendelése történhet interneten, írásban és telefonon/faxon.

A megrendelés megkönnyítéséhez a vasúti társaság megrendelő lapot tesz közzé a honlapján,

amely tartalmazza az utazás megszervezéséhez szükséges adatokat. Az utas azonosító és

értesítési adatait csak az első megrendeléskor kell megadni, további utazások esetén elegendő

az adatokra történő hivatkozás. Ezen adatok megadása minden megrendeléskor kötelező.

 

További információ a MÁV honlapján, az alábbi linken érhető el

FORRÁS: MÁV