Kérdések esetén az EMMI Központi Ügyfélszolgálati Irodájának munkatársaival fel lehet venni a kapcsolatot - emailben, telefonon, a honlapon található elérhetőségeken - abban az esetben, ha a honlapon található tájékoztató füzetek nem nyújtanak kielégítő információt.

A telefonon feltett kérdésekre az Iroda munkatársai azonnal válaszolnak, az írásbeli megkeresések esetében általában 8 -15 nap az átfutási idő. Amennyiben a feltett kérdés speciális választ igényel, akkor a munkatársak előzetesen egyeztetnek a minisztérium tárgyi ügyben illetékes szakmai főosztályaival.

További információ és a tájékoztató füzetek elérhetőek: Családi Tudakozó